شرائط و ضوابط

ہماری ویب سائٹ کے ذریعے آرڈر دے کر، آپ مندرجہ ذیل شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتے ہیں جو Sartyoon Sang سے تمام آن لائن خریداریوں پر لاگو ہوتے ہیں۔

آرڈر کی قبولیت

آپ کو ایک تصدیقی ای میل یا سسٹم کے ذریعے تیار کردہ آرڈر نمبر کے ساتھ آن اسکرین اعتراف موصول ہونے کے بعد آرڈر کو قبول سمجھا جاتا ہے۔ تاہم، آرڈر کی قبولیت پروڈکٹ کی دستیابی اور کامیاب ادائیگی کی کارروائی پر مشروط رہتی ہے۔

 

آرڈر کینسلیشن

ہمارے سیلز ڈیپارٹمنٹ کی طرف سے تصدیق اور اس پر کارروائی کرنے سے پہلے صارفین کسی بھی وقت اپنے آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں۔ ایک بار آرڈر بھیجے جانے کے بعد، اسے منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔ سارتیون سانگ اسٹاک کی عدم دستیابی، قیمتوں کی غلطیوں، تکنیکی خرابیوں، مشتبہ آرڈر کی سرگرمی، یا نامکمل ڈیلیوری تفصیلات کی وجہ سے کسی بھی آرڈر کو منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، لیکن ان تک محدود نہیں۔ ایسے معاملات میں، جہاں ممکن ہو، صارفین کو مطلع کیا جائے گا۔

 

مصنوعات کی دستیابی

ہم تازہ ترین اسٹاک کی سطح کو برقرار رکھنے کی کوشش کرتے ہیں؛ تاہم، آرڈر کی جگہ کے وقت پروڈکٹ کی دستیابی کی ضمانت نہیں ہے۔ اگر آپ کے آرڈر کی تصدیق ہونے کے بعد کوئی پروڈکٹ اسٹاک سے باہر ہے، تو آپ کو اسی قیمت کی حد میں متبادل پروڈکٹ کی پیشکش کی جا سکتی ہے۔ اگر ہمیں مقررہ وقت کے اندر کوئی جواب نہیں ملتا ہے، تو آرڈر بغیر اطلاع کے منسوخ کیا جا سکتا ہے۔

 

ٹائپوگرافیکل غلطیاں

ہمارا مقصد پروڈکٹ کی تفصیلات، قیمتوں اور تفصیل میں مکمل درستگی ہے۔ تاہم، ٹائپوگرافیکل غلطیوں یا غلط قیمتوں کی صورت میں، سرتیون سانگ ایسے کسی بھی آرڈر کو مسترد یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، چاہے ان کی تصدیق ہو چکی ہو۔ اگر ادائیگی پر کارروائی کی گئی ہے تو، مکمل رقم کی واپسی جاری کی جائے گی۔

 

آرڈر پروسیسنگ اور ڈیلیوری ٹائم لائن

مقامی آرڈرز عام طور پر 3 سے 6 کام کے دنوں میں ڈیلیور کیے جاتے ہیں، یہ منزل اور ادائیگی کی تصدیق پر منحصر ہے۔ فروخت کے واقعات یا عوامی تعطیلات کے دوران، ترسیل میں تاخیر ہو سکتی ہے۔

 

تاخیر کی ذمہ داری

جب کہ ہم آپ کے آرڈرز کو وقت پر پہنچانے کی کوشش کرتے ہیں، سارتیون سانگ کو غیر متوقع حالات جیسے کورئیر کے مسائل، موسمی حالات، یا قدرتی آفات ("فورس میجر") کی وجہ سے ہونے والی تاخیر کے لیے ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جائے گا۔ ہم بین الاقوامی آرڈرز پر عائد کسی اضافی کسٹم ڈیوٹی یا ٹیکس کی ذمہ داری بھی قبول نہیں کرتے ہیں- یہ صارف کو برداشت کرنا چاہیے۔